Aviso Legal, Propiedad Intelectual y Uso Responsable

La Plataforma arrendu.co y todos sus subdominios son operados por Arrendu S.A.S., empresa constituida bajo las leyes de la República de Colombia.

Correo electrónico de contacto legal: legal@arrendu.co Correo de soporte general: soporte@arrendu.co Sitio web: arrendu.co

Para efectos de las presentes disposiciones, "Arrendu", "la Plataforma", "nosotros" o "nuestro" se refiere a Arrendu S.A.S. y sus servicios digitales.

Arrendu opera exclusivamente como plataforma tecnológica de agregación, indexación y búsqueda de inmuebles mediante inteligencia artificial. En su función de agregador, Arrendu:

• No es agencia inmobiliaria ni corredor de propiedades conforme a la Ley 820 de 2003 y el Decreto 2555 de 2010. • No actúa como arrendador, subarrendador, propietario ni administrador de ningún inmueble listado en los resultados de búsqueda provenientes de portales externos. • No interviene en la negociación, celebración ni ejecución de contratos de arrendamiento o compraventa derivados del uso de la Plataforma. • No garantiza la disponibilidad, condiciones ni precios de los inmuebles listados.

Arrendu sí actúa, en su función de plataforma de publicación directa, como medio de difusión de avisos clasificados de inmuebles publicados por propietarios, constructoras e inmobiliarias directamente registradas en la Plataforma, sin que ello le atribuya responsabilidad sobre las condiciones reales del inmueble ni sobre la conducta del publicador.

3.1 Titularidad. La totalidad de los elementos que integran la Plataforma —incluyendo, sin limitarse a, el nombre comercial "Arrendu", el logotipo, el diseño gráfico, la arquitectura de la información, el código fuente, los algoritmos de inteligencia artificial y procesamiento de lenguaje natural, las bases de datos propias, los textos, las interfaces y cualquier otro elemento creativo— son propiedad exclusiva de Arrendu S.A.S. o de sus licenciantes y están protegidos por la Ley 23 de 1982 (Derechos de Autor), la Decisión 351 de la Comunidad Andina, la Ley 178 de 1994 y demás normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

3.2 Prohibición de reproducción. Queda expresamente prohibido reproducir, copiar, distribuir, comunicar públicamente, transformar, adaptar o explotar comercialmente cualquier elemento de la Plataforma sin autorización previa y expresa por escrito de Arrendu. La infracción de estos derechos podrá dar lugar a las acciones civiles y penales previstas en la legislación colombiana.

3.3 Marcas. "Arrendu" y sus variaciones gráficas son marcas en proceso de registro o registradas ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia. Ningún contenido de la Plataforma debe interpretarse como concesión de licencia sobre dichas marcas.

4.1 Contenido indexado de portales externos. Arrendu indexa y presenta en su motor de búsqueda información de inmuebles publicada públicamente en portales inmobiliarios de terceros. Esta actividad de indexación es realizada conforme a las prácticas generales de los motores de búsqueda en internet y se enmarca dentro del principio de acceso libre a información pública en la red.

4.2 Inexactitud del contenido indexado. La información de los inmuebles proveniente de portales externos puede estar desactualizada, ser incompleta o contener errores no imputables a Arrendu. Los precios, características, disponibilidad y datos de contacto corresponden a la información publicada en el portal de origen en el momento de la última indexación y pueden haber cambiado desde entonces.

4.3 Eliminación de contenido. Si usted es titular o representante de un portal externo o propietario de un inmueble y considera que algún contenido indexado por Arrendu infringe sus derechos o debe ser eliminado, puede solicitarlo en legal@arrendu.co, indicando la URL del contenido afectado y la justificación de la solicitud. Arrendu evaluará cada solicitud dentro de los términos razonables.

4.4 Fotos y material gráfico. Las fotografías de inmuebles provenientes de portales externos son propiedad de sus respectivos autores o del portal de origen. Arrendu no reclama titularidad sobre dichas imágenes y las utiliza en el contexto del servicio de agregación, dirigiendo siempre al usuario a la fuente original.

5.1 Independencia de terceros. Los portales inmobiliarios, inmobiliarias, propietarios y anunciantes cuyo contenido aparece en la Plataforma son entidades completamente independientes de Arrendu. Arrendu no tiene control sobre sus prácticas comerciales, precios, disponibilidad de inmuebles, veracidad de la información ni calidad del servicio.

5.2 Fraudes y estafas. Arrendu no es responsable de fraudes, publicaciones falsas, suplantaciones de identidad ni cualquier acto ilícito cometido por terceros a través de la Plataforma o de los portales externos enlazados. Los usuarios deben extremar las precauciones antes de realizar cualquier pago o entrega de documentos personales a anunciantes.

5.3 Condiciones del inmueble. Arrendu no verifica las condiciones físicas, jurídicas, administrativas ni legales de los inmuebles listados. El Usuario asume íntegramente el riesgo derivado de no haber realizado la debida diligencia sobre el inmueble de su interés antes de celebrar cualquier contrato.

5.4 Transacciones económicas. Cualquier pago, seña, depósito o transacción económica relacionada con un inmueble debe realizarse directamente con el propietario, inmobiliaria o portal de origen, nunca a través de Arrendu. Arrendu no recibe ni gestiona dineros de terceros por concepto de arriendo, compraventa u otros relacionados con inmuebles listados en el buscador.

El uso de la Plataforma debe ser responsable y de buena fe. Se consideran conductas prohibidas, con independencia de las ya enumeradas en los Términos y Condiciones:

• Publicar o difundir a través de la Plataforma información que pueda constituir discriminación por razón de raza, sexo, religión, orientación sexual, origen nacional o cualquier otra condición protegida por la legislación colombiana. • Publicar inmuebles en zonas de alto riesgo o no aptas para uso residencial, ocultando dicha condición. • Utilizar la Plataforma para evadir restricciones legales sobre arrendamiento, subarrendamiento o uso de inmuebles. • Acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios o al equipo de Arrendu. • Manipular artificialmente las estadísticas de visualización o posicionamiento de inmuebles publicados. • Crear contenido que infrinja la normativa sobre protección al consumidor o publicidad engañosa.

Arrendu podrá reportar a las autoridades competentes cualquier conducta que pueda constituir un delito conforme al Código Penal colombiano o la Ley 1273 de 2009 (delitos informáticos).

Arrendu realizará sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad continua de la Plataforma; sin embargo, no puede garantizar que el servicio esté libre de interrupciones, errores o pérdidas de datos en todo momento.

Arrendu puede, sin previo aviso y sin responsabilidad alguna: • Suspender temporalmente el acceso para labores de mantenimiento, actualización o mejora de la Plataforma. • Modificar, restringir o descontinuar cualquier funcionalidad de la Plataforma. • Limitar el acceso a determinadas funciones en caso de uso indebido o sobrecargas del sistema.

Las interrupciones programadas de mantenimiento serán comunicadas con anticipación razonable a través de la Plataforma o por correo electrónico cuando sea posible.

La Plataforma puede contener hipervínculos a sitios web de terceros. Dichos enlaces se proporcionan únicamente para facilitar la consulta de información y no implican que Arrendu avale, respalde ni tenga relación comercial con los sitios enlazados.

Arrendu no es responsable del contenido, disponibilidad, políticas de privacidad ni prácticas de los sitios web externos. El acceso a sitios externos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario, quien deberá revisar los términos y condiciones y políticas de privacidad de cada sitio externo que visite.

Queda prohibido enlazar a la Plataforma de forma que induzca a error sobre el origen del contenido, presente la Plataforma en marcos (frames) no autorizados o perjudique la imagen y reputación de Arrendu.

Los usuarios que utilicen la Plataforma para buscar o publicar inmuebles deben tener en cuenta la normativa colombiana aplicable al sector inmobiliario, entre la que se destacan:

• Ley 820 de 2003: régimen de arrendamiento de vivienda urbana en Colombia. • Ley 675 de 2001: régimen de propiedad horizontal. • Ley 1480 de 2011: Estatuto del Consumidor. • Decreto 1077 de 2015: sector vivienda, ciudad y territorio. • Normas POT (Plan de Ordenamiento Territorial) de cada municipio. • Normativa tributaria aplicable a ingresos por arrendamiento.

Arrendu recomienda a sus usuarios verificar el cumplimiento de la normativa vigente antes de celebrar cualquier contrato inmobiliario y, cuando sea necesario, contar con asesoría jurídica especializada.

Arrendu no actúa como árbitro ni mediador en disputas entre usuarios y anunciantes o entre usuarios entre sí. En caso de conflicto derivado de una transacción inmobiliaria:

• Las partes deben intentar resolver la disputa directamente entre ellas. • Si involucra a un anunciante registrado directamente en Arrendu, el afectado puede reportarlo en soporte@arrendu.co para que Arrendu evalúe medidas disciplinarias sobre la cuenta del anunciante. • Para disputas de consumo, el Usuario puede acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) a través de su plataforma de Defensa al Consumidor. • Para disputas contractuales de mayor complejidad, las partes deberán acudir a los mecanismos de resolución de conflictos previstos en la legislación colombiana.

Arrendu cooperará con las autoridades competentes en la medida de lo legalmente exigido.

Arrendu no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento sea consecuencia de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo pero sin limitarse a: desastres naturales, cortes de energía o conectividad a nivel nacional o regional, ataques cibernéticos de terceros, decisiones gubernamentales, pandemia, huelgas generales o cualquier otro evento imprevisible, irresistible e imputable a circunstancias ajenas al control razonable de Arrendu.

En caso de fuerza mayor, Arrendu notificará a los usuarios afectados en la medida de lo posible y restablecerá el servicio a la mayor brevedad.

Si alguna disposición de este Aviso Legal, de los Términos y Condiciones o de la Política de Privacidad fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez ni la aplicabilidad del resto de las disposiciones, las cuales continuarán en plena vigencia. La disposición afectada será sustituida por la interpretación válida más cercana a la intención original de las partes.

El presente Aviso Legal, junto con los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad de Arrendu, se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que se derive de su interpretación, aplicación o incumplimiento será sometida a la jurisdicción exclusiva de los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

Para consultas o notificaciones de carácter legal: legal@arrendu.co

Arrendu agradece la confianza de sus usuarios y se compromete a operar con transparencia, responsabilidad y respeto por los derechos de todas las partes involucradas.